MANFAAT EKSEKUTIF EKSKLUSIF UNTUK AHLI ILHA

LATIHAN LATIHAN PERKHIDMATAN LUXURY

Equip yourself with the tools required to create the finest luxury hospitality standards from this immersive online course.

Pensijilan percuma untuk Ahli ILHA

Luxury Hospitality Standards teaches everything your team needs to craft the finest experiences.

Through four comprehensive courses, with over 50 lessons, this learning path will guide your team melalui rendaman lengkap dalam piawaian perhotelan mewah, dan bagaimana untuk melaksanakan secara konsisten pada tahap tertinggi.

  • Belajar mana-mana sahaja, pada bila-bila masa, pada mana-mana peranti
  • Pelbagai bahasa tersedia
  • Pensijilan ILHA yang disediakan apabila berjaya disiapkan
  • Percuma untuk setiap ahli Profesional atau seluruh pasukan jika Ahli Hotel.
reka bentuk Untitled (8)
Makanan dan Minuman 1

Makanan dan Minuman

Menjadi profesional perkhidmatan makanan dan minuman utama dari kemahiran dan teknik yang digunakan dalam perkhidmatan hospitaliti mewah.

Jangan bingung dengan asas-asas - menguasai kemahiran dan teknik yang digunakan dalam perkhidmatan makanan dan minuman mewah dengan kursus terperinci ini.

Meningkatkan kehebatan perkhidmatan anda untuk merawat Tetamu anda untuk makanan yang tidak dapat ditandingi
dan perkhidmatan minuman mewah melalui elemen tingkah laku dan praktikal terperinci di sini.

Impress Tetamu dari ketibaan untuk berlepas dengan perhatian yang luar biasa kepada detail - tanda perhotelan yang benar
profesional.

Kursus ini akan membolehkan anda:

● Asas persediaan dan susun atur
● Tingkah laku perkhidmatan mewah
● Asas perkhidmatan makanan dan minuman
● Sarapan pagi, bufet dan sajian dalam bilik
● Menguasai bar dan persediaan ruang makan

  • pelajaran 31
  • Penilaian teori 7

Bahasa Inggeris Jerman Perancis Brazilian Portugis Latin Amerika Sepanyol Mandarin Thai

Benchmark 1

penanda aras

Menetapkan dan mengekalkan tanda aras untuk standard hospitaliti mewah di setiap jabatan dari kursus mendalam ini.

Para tetamu yang memilih untuk menginap di hotel-hotel perhotelan mewah mempunyai piawaian dan jangkaan tertentu yang perlu dipenuhi. Tetamu yang mendaftar masuk ke $ 2000 sebuah bilik malam pastinya tidak akan kagum

Tetamu yang mendaftar masuk ke $ 2000 sebuah bilik malam pastinya tidak akan terkesan dengan $ 20 perkhidmatan bilik malam. Kursus ini direka untuk memberi anda pemahaman lengkap

Kursus ini direka untuk memberi anda pemahaman yang lengkap mengenai tingkah laku, kualiti perkhidmatan dan peranan dan tanggungjawab yang akan membantu anda melepasi jangkaan Tetamu.

Kursus ini akan membolehkan anda:

● Standard asas hospitaliti mewah
● Keperluan tingkah laku dalam setiap jabatan
● Bilik tidur sebagai produk dan kemudahan
● Kemudahan kecergasan dan piawaian spa
● Kawasan awam dan keperluan pengangkutan

  • pelajaran 24
  • Penilaian teori 8

Bahasa Inggeris Jerman Perancis Brazilian Portugis Latin Amerika Sepanyol Mandarin Thai

Hadapan rumah 1

Hadapan Rumah

Ketahui semua yang ada untuk mengetahui mengenai latihan pejabat di hadapan hotel dan apa yang diperlukan untuk menjadi profesional Front Office mewah.

Kursus tingkah laku ini melengkapkan anda dengan kemahiran dan prosedur yang diperlukan untuk memberikan Tetamu dengan perkhidmatan luar biasa ketika berinteraksi dengan jabatan Front House.

Mewah bukan sahaja ditentukan oleh harga, kemudahan atau penawaran - komponen penting dalam kemewahan adalah perkhidmatan yang disediakan oleh ahli pasukan.

At the end of the course, you’ll have an improved understanding of the roles and responsibilities of front of house colleagues, making your service an asset to the value of your establishment.

Kursus ini akan membolehkan anda:

● Tingkah laku umum di depan rakan sekerja rumah
● Asas tempahan
● Periksa dan semak prosedur
● Hadapan keperluan rumah perkhidmatan
● Perkhidmatan tetamu dan asas concierge

  • pelajaran 14
  • Penilaian teori 6

Bahasa Inggeris Jerman Perancis Brazilian Portugis Latin Amerika Sepanyol Mandarin Thai

Pengemasan 1

pengemasan

Melengkapi diri anda dengan latihan pengemasan profesional yang terbaik untuk menjadi pengemudi profesional hospitaliti mewah dengan kursus terperinci ini.

Kualiti perkhidmatan jabatan pengemasan anda mempunyai keupayaan untuk membuat atau memecahkan reputasi pertubuhan tuan anda.

Oleh itu, adalah penting bahawa pasukan anda mendapat asas-asas yang betul setiap kali untuk membentuk kemahiran asas asas perkhidmatan yang boleh digunakan untuk memupuk pertumbuhan selanjutnya.

Kursus ini memaparkan piawaian pengemaskinian penting supaya pasukan anda dapat menyediakan piawaian kualiti yang konsisten dengan setiap turndown.

Kursus ini akan membolehkan anda:

● Standard tingkah laku am
● Ketibaan di bilik tidur dan piawaian bilik mandi
● Perkhidmatan Turndown di bilik tidur dan bilik mandi
● Melayan bilik tidur dan bilik mandi
● Bagaimana untuk mengumpul, menghantar dan membentangkan dobi

  • pelajaran 9
  • Penilaian teori 5

Bahasa Inggeris Jerman Perancis Brazilian Portugis Latin Amerika Sepanyol Mandarin Thai

Bagaimana ia berfungsi

Mengisi saya borang dalam talian.

Mewah Antarabangsa

Persatuan Hotel


8845 N. Trail Ketenteraan, Suite 300

Palm Beach Gardens, FL Amerika Syarikat

+1 561-440-7975
SUMBER

ILHA Smartbrief

Majalah HOTELIERS LUXURY

Newsletter

Direktori Penjual

KEAHLIAN

Sertai ILHA

Faedah ahli

Buat Profil

PEMASARAN

tajaan

Pemasaran Digital

Mempamerkan

G|translate Your license is inactive or expired, please subscribe again!